Di CMD398, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah komitmen sebenar. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami mahu anda faham sepenuhnya hak anda sebagai pemain sebelum mula bermain bersama kami.
CMD398 melaksanakan enam lapisan perlindungan data yang direka khusus untuk memastikan privasi setiap pemain Malaysia terpelihara sepenuhnya — dari saat pendaftaran hingga pengeluaran wang kemenangan.
Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, perlindungan dan pendedahan maklumat yang diguna pakai oleh CMD398 ("Kami", "Platform") apabila anda menggunakan laman web rasmi di cmd398.win dan aplikasi mudah alih CMD398. Dengan menggunakan platform CMD398, anda bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
CMD398 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan untuk anda. Pengumpulan ini berlaku dalam dua cara utama — maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. CMD398 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar skop yang dinyatakan di bawah:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pengesahan identiti & KYC | Nama, IC, dokumen pengesahan, selfie |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank, dompet digital, kripto |
| Pengurusan akaun & keselamatan | E-mel, nombor telefon, alamat IP, 2FA |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Komunikasi, sejarah transaksi |
| Penambahbaikan platform & pengalaman pengguna | Data penggunaan, corak permainan |
| Pematuhan undang-undang & pencegahan penipuan | Semua kategori data berkaitan |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon |
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan CMD398 atau melalui tetapan akaun anda.
CMD398 amat menjaga privasi anda dan tidak berkongsi maklumat peribadi anda secara sesuka hati. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi yang terhad dan dengan tujuan yang sah:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan CMD398 diwajibkan mematuhi perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data yang dikongsi untuk tujuan yang telah ditetapkan sahaja.
CMD398 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda dan membantu kami mengenali anda semasa kunjungan berulang.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform CMD398. Aplikasi mudah alih CMD398 menggunakan pengecam peranti sebagai ganti kuki bagi memberikan pengalaman yang serupa.
CMD398 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Apabila data tidak lagi diperlukan, CMD398 akan memadam atau menyahkenali data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman yang piawai dan tidak boleh dipulihkan.
Sebagai pemain CMD398, anda mempunyai hak-hak penting berkenaan data peribadi anda. CMD398 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan CMD398 melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis yang diberikan kepada anda.
CMD398 mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami adalah eksklusif untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Langkah-langkah perlindungan yang kami laksanakan termasuk:
CMD398 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila pindaan material dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform CMD398 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkenaan Dasar Privasi ini, pasukan CMD398 sedia membantu anda setiap masa.
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja. Untuk kes yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan kemajuan kepada anda secara berkala sehingga isu diselesaikan sepenuhnya.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain CMD398 berkaitan perlindungan data dan privasi platform kami.
Kini setelah anda memahami cara CMD398 melindungi privasi anda, sudah tiba masanya untuk mendaftar dan menikmati lebih 500 permainan pilihan — slot, kasino langsung, sukan, Bingo dan banyak lagi — dalam persekitaran yang selamat, adil dan dipercayai sepenuhnya.